ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชันฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อตกลงและเงื่อนไข") เป็นข้อตกลงและเงื่อนไขระหว่าง บริษัท วัน สามสิบเอ็ด จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") และผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้") สำหรับบริการดูรับชมผ่านระบบสตรีม รับชมย้อนหลัง หรือดาวน์โหลดผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์รับชม เช่น โทรศัพท์มือถือ คอมพิวเตอร์ ทีวี และอุปกรณ์อื่นๆที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้ในปัจจุบันและอาจเกิดขึ้นเพิ่มเติมในอนาคต โดยผู้ใช้สามารถรับชมรายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชันที่เรียกว่า “oneD” (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ซึ่งบริษัทเป็นผู้ให้บริการ รวมถึงบริการเสริม หรือบริการเพิ่มเติมอื่นใดที่ผู้ใช้ตกลงยินยอมรับบริการจากบริษัท

1. นิยาม

1.1 ผู้เยาว์ หมายถึง บุคคลที่มีอายุไม่ครบ 20 ปีบริบูรณ์

1.2 ผู้ใช้บริการ หมายถึงผู้ที่ตกลงสมัครใช้บริการของบริษัท

1.3 บริการ หมายถึง oneD แอปพลิเคชั่น หรือ oneD Application

2. ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

2.1 ข้อตกลงต่อไปนี้ ( “ข้อตกลงการใช้งาน” ) จะเป็นข้อตกลงการใช้ระหว่างผู้ใช้กับเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD ซึ่งรวมถึงเนื้อหา ค่าบริการ และการให้บริการทั้งหมดบนเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD บนระบบปฏิบัติการ Android , iOS และหรือบนระบบปฏิบัติการอื่นๆ ที่ oneD ให้บริการ โดยที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม โดยการเข้าถึงหรือเข้าใช้บริการ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD ("เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน") ภายใต้การควบคุมดูแลของ โดย บริษัท หรือ บริษัทอื่นใดที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลจากบริษัท ซึ่งหมายถึง ผู้ใช้ได้ตกลงยอมรับข้อตกลง ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันว่ามีผลผูกพันตามกฎหมาย ("เงื่อนไข") และผู้ใช้ตกลงยอมรับ และปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันและยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบอื่นๆ บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เช่น วิธีการใช้ วิธีปฏิบัติและขั้นตอนหรือเงื่อนไขสำหรับการเข้าถึงหรือการใช้บริการของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน oneD ครอบคลุมไปถึงผู้ใช้ที่สามารถรับชมรายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ แบบถูกลิขสิทธิ์ ผ่านอินเตอร์เน็ตสตรีมหรือดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์รับชม เช่น โทรศัพท์มือถือ ทีวี และอุปกรณ์อื่นๆตามที่ oneD กำหนด และหมายความรวมถึงบริการเสริม หรือบริการเพิ่มเติมอื่นใดที่ผู้ใช้ตกลงยินยอมรับบริการจาก oneD ในการเข้าใช้ หรือรับบริการ บนแพลตฟอร์มในการเป็นสื่อกลางระหว่างผู้ใช้ในฐานะผู้สนใจ และรวมถึงผู้ใช้หรือผู้ที่มีความประสงค์ในการรับชมรายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ผ่านบริการ oneD โดยสามารถรับชมเนื้อหารายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มต่างๆ ของ oneD ตามเงื่อนไขที่ oneD กำหนด

3. การสมัครสมาชิก และบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้จะต้องตกลงและปฏิบัติตามเงื่อนไข ซึ่งปรากฏอยู่บนเงื่อนไขการเป็นผู้ใช้ และเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หรือในฉบับแก้ไขเพิ่มเติมอันอาจจะมีขึ้นในภายหน้า และการที่ผู้ใช้ได้ตกลงในการใช้บริการของ oneD ถือว่าสมาชิกได้ยินยอมและเห็นด้วยกับข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้แล้ว oneD สามารถเปลี่ยนแปลงตามเงื่อนไขการเป็นสมาชิก และเงื่อนไขการให้บริการได้ตามความเหมาะสม และเงื่อนไขการให้บริการที่มีการเปลี่ยนแปลงจะถูกประกาศให้ทราบบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน oneD

3.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนบัญชีในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน (“บัญชีผู้ใช้”) และระบุข้อมูลเกี่ยวกับชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน (Password) และข้อมูลเกี่ยวของผู้ใช้ตามที่บริษัทกำหนดไว้ โดยจะต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริง ถูกต้องและครบถ้วนในขณะที่ใช้บริการ และปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลาเมื่อบริษัทแจ้งให้ปรับปรุง ทั้งนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิในการหยุด หรือ งดให้บริการในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ดำเนินการปรับปรุงข้อมูลดังกล่าว

3.2 รูปแบบสมาชิกเพื่อใช้บริการ มี 2 (สอง) รูปแบบ คือ

สมาชิกทั่วไป คือ ผู้ใช้สามารถเลือกสมัครสมาชิกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพื่อเข้าใช้บริการได้โดยสมัครผ่านเบอร์โทรศัพท์มือถือ, อีเมล์, รหัสผู้ใช้งานหรือเชื่อมข้อมูลกับบัญชี Facebook google หรือ Apple ส่วนตัวของผู้ใช้ ซึ่งผู้ใช้รับทราบข้อตกลงว่า การเชื่อมต่อบัญชีสมัคร บริการ กับ Facebook google หรือ Apple นั้น จะต้องยอมรับข้อตกลงและเป็นการอนุญาตให้บริษัท บริษัทในเครือ คู่ค้าทางธุรกิจของบริษัทและบุคคลอื่น สามารถเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้ เช่น ชื่อ, อีเมล์ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลอื่นๆ ที่อนุญาต โดยผู้ใช้จะได้รับบริการรายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ที่บริษัทกำหนดให้เป็นบริการแบบ AVOD (Advertising Video on Demand) (“AVOD”) หรือการรับชมรายการแบบมีโฆษณาได้ โดยไม่มีค่าบริการ

oneD premium คือ ผู้ใช้ที่ตกลงเป็นสมาชิกบริการสามารถรับชมรายการโทรทัศน์ ข่าว ข่าวกีฬา รายการ ละคร ซีรีส์ ถ่ายทอดสดกีฬา รายการหรือเกี่ยวกับบริการอื่น ๆ แบบไม่จำกัดตามที่บริษัทกำหนดให้เป็นบริการแบบไม่มีโฆษณา (pre-roll/ mid roll) แต่ไม่รวมถึงถึงโฆษณาระหว่างรายการในรายการโทรทัศน์สด ( commercial break ) มีการเก็บค่าสมาชิกแบบรายเดือน และ รายปี เมื่อทำการชำระเงินค่าแพ็กเกจ oneD premium เรียบร้อยแล้ว

โดยผู้ใช้สามารถใช้งาน feature อำนวยความสะดวกต่างๆ ดังนี้

ก) ใช้งาน VDO on demand บน application บน SMART TV ได้

ข) ใช้งาน

- Picture in picture

- Cast Screening / Airplay

- Video Quality 1080p

ค) ได้รับสิทธิในการรับชม

- Exclusive VDO

- Early access สำหรับ VDO บางรายการ

3.3 แพ็กเกจบริการ oneD premium และช่องทางการชำระเงิน

ผู้ใช้ที่ตกลงเป็นสมาชิกบริการ oneD premium สามารถเลือกบริการดังนี้

แพ็กเกจรายเดือน (30 วัน)

แบบต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติตามรอบผ่านช่องทางชำระเงินบัตรเครดิตรวมถึงการซื้อแพ็กเกจ รับชมผ่านช่องทางตัวกลางชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต) บนเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD รวมทั้งการชำระเงินช่องทางเบอร์โทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้ยินยอมให้มีการตัดยอดเงินโดยอัตโนมัติตามรอบเพื่อเป็นการชำระค่าบริการเมื่อถึง กำหนด โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

แพ็กเกจรายเดือน (30 วัน)

แบบต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติตามรอบผ่านแอปพลิเคชันการชำระเงินจะถูกเรียกเก็บผ่า นบัญชี ID จากผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ โดยเมื่อทำการกดตกลงซื้อแพ็กเกจ ผู้ใช้สามารถรับชมได้ตามระยะเวลาที่กำหนด เมื่อครบกำหนดระบบจะทำการต่ออายุหักค่าบริการอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง

แพ็กเกจรายปี (365 วัน)

แบบต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติตามรอบผ่านช่องทางชำระเงินบัตรเครดิตรวมถึงการซื้อแพ็กเกจรั บชมผ่านช่องทางตัวกลางชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต) บนเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD รวมทั้งการชำระเงินช่องทางเบอร์โทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้ยินยอมให้มีการตัดยอดเงินโดยอัตโนมัติตามรอบเพื่อเป็นการชำระค่าบริการเมื่อถึง กำหนด โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยที่แพ็กเกจรับชมอาจเริ่มต้นด้วยการส่งเสริมการขาย เช่น ทดลองใช้งานฟรีสำหรับผู้ใช้ที่สมัครสมาชิกครั้งแรก ,ซื้อแพ็กเกจราคาพิเศษในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งจะมีการระบุระยะเวลาส่งเสริมการขายไว้ในขั้นตอนการซื้อแพ็กเกจหรือการสมัครสมาชิ กเพื่อใช้บริการ

แพ็กเกจรายปี (365 วัน)

แบบต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติตามรอบผ่านแอปพลิเคชันการชำระเงินจะถูกเรียกเก็บผ่านบัญชี ID จากผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ โดยเมื่อทำการกดตกลงซื้อแพ็กเกจ ผู้ใช้สามารถรับชมได้ตามระยะเวลาที่กำหนด เมื่อครบกำหนดระบบจะทำการต่ออายุหักค่าบริการอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง

แพ็กเกจรหัสเติมวันใช้งานหรือรหัสโปรโมชัน

ผ่านการซื้อจากช่องทางออนไลน์หรือได้รับรหัสเติมวันใช้งานจากคู่ค้าตัวแทนอื่นๆ ผู้ใช้ต้องทำการซื้อหรือรับรหัสมากรอกเพื่อเริ่มใช้งานบนเว็บไซต์ www. oned.net และแอปพลิเคชัน oneD ซึ่งสามารถรับบริการตามจำนวนระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนดของแต่ละรหัส

กรณีที่ผู้ใช้ไม่ต้องการต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติแล้วนั้น

ต้องทำการปิดการต่ออายุอัติโนมัติอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนหมดระยะเวลาการใช้งานสามารถจัดการเกี่ยวกับการชำระเงินได้โดยการเปิด/ปิดการต่ ออายุอัตโนมัติ ที่การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้หลังจากทำการเลือกซื้อแพ็กเกจแล้ว หากตั้งค่าปิดการต่ออายุอัตโนมัติแล้วนั้น ระบบจะไม่สามารถรับชำระเงินได้ และสมาชิกจะไม่สามารถรับบริการได้นับตั้งแต่รอบการใช้งานที่ไม่ได้รับการชำระเงิน หลังจากที่สมาชิกยกเลิกบริการแล้วนั้น ยังสามารถรับบริการ oneD premium ได้จนครบจำนวนวันใช้งานของที่มีอยู่

การชำระเงินโดยผ่านบัญชี ID ของผู้ให้บริการระบบปฏิบัติการมือถือ

ถือว่าผู้ใช้ได้เข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขระบบการเรียกเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว ทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายที่ผู้ใช้อาจได้รับจากการกระ ทำดังกล่าว

กรณีที่ผู้ใช้ตกลงเลือกแพ็กเกจรับชมแบบรายครั้งไม่ต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติหรือแพ็กเกจรับชมแบบต่ออายุสมาชิกอัตโนมัติ

แบบใดแบบหนึ่งที่ผ่านช่องทางตัวกลางชำระเงินอื่นๆ บริษัทอาจมีช่องทางตัวกลางชำระเงินอื่นๆ โดยเป็นไปตามที่บริษัท ได้กำหนดช่องทางและราคาไว้ให้ ซึ่งเงื่อนไขการเรียกเก็บค่าบริการและรูปแบบของแพ็กเกจอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละช่อง ทางโดยผู้ใช้สามารถรับชมและชำระเงินค่าบริการให้กับบริษัทได้ตามรูปแบบแพ็กเกจที่ได้เลือก

4. บัญชีผู้ใช้

ก) ผู้ใช้จะต้องใช้บัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเองเท่านั้น และจะต้องใช้ความระมัดระวังและมีความรับผิดชอบตามสมควรเพื่อไม่ให้มีการใช้บัญชีในลักษณะที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย และบริษัทจะถือว่ากิจกรรมต่างๆ ที่ดำเนินการโดยใช้บัญชีผู้ใช้ดังกล่าว เป็นกิจกรรมที่ผู้ใช้ได้ดำเนินการด้วยตนเอง บัญชีแต่ละบัญชีในบริการมีไว้เพื่อการใช้งานเฉพาะและเป็นของเจ้าของบัญชีแต่ เพียงผู้เดียวเท่านั้น ผู้ใช้ไม่สามารถโอนให้สิทธิ หรือให้บุคคลภายนอกยืมใช้บัญชีของตน และบุคคลภายนอกไม่สามารถรับโอนหรือรับช่วงสิทธิบัญชีจากผู้ใช้ได้

ข) สิทธิที่จะใช้บริการของผู้ใช้จะสิ้นสุดลงเมื่อมีการระงับ หรือ ลบบัญชีของผู้ใช้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม บัญชีของผู้ใช้จะไม่สามารถกู้คืนมาได้แม้ว่าผู้ใช้จะลบบัญชีของตนโดยไม่ได้ตั้งใจก็ตาม

ค) ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียและความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นต่อผู้ใช้ในกรณีที่บริษัทระงับหรือลบบัญชีผู้ใช้ของท่านไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น

ง) หากผู้ใช้กระทำการใดๆ อันมีเจตนาทุจริตกับบริการ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของ บริการของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันหรือ แสวงหาประโยชน์ใด ๆ ให้ตนเองจาก บริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันโดยทุจริต ไม่ว่าโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซื้อ-ขายบัญชีผู้ใช้ เพื่อให้สามารถรับชมเนื้อหา รายการ หรือ เนื้อหาหรือรายการที่จัดสรรไว้สำหรับผู้ใช้บริการโดยเฉพาะได้ หากบริษัทเล็งเห็นหรือพิจารณาแล้วเห็นว่าการกระทำของท่านอาจทำให้บริษัทได้รับความเ สียหายไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม บริษัทมีดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียวในการหยุดให้บริการหรือระงับบัญชีผู้ใช้ของท่านโดยไ ม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบก่อนล่วงหน้า รวมทั้งบริษัทขอสงวนสิทธิในการดำเนินคดีกับท่านตามกฎหมายต่อไป

จ) ผู้ใช้ตกลงใช้บริการของบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ข้อตกลงและเงื่ อนไขฉบับนี้เท่านั้น และจะไม่ใช้บริการเพื่อประโยชน์ในทางการค้าส่วนตัว หรือประโยชน์อื่นใดที่ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน

ฉ) ผู้ใช้ตกลงและยอมรับว่าเมื่อมีการใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้ตกลงและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้แล้วทุกประการ และการให้การตกลงยอมรับดังกล่าวนั้นสมบูรณ์และไม่อาจเพิกถอนได้

ช) กรณีที่ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี ผู้ใช้จะสามารถใช้บริการได้เมื่อได้รับความยินยอม หรือได้รับคำแนะนำจากผู้ปกครอง (ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้ปกครอง)เพื่อทำความเข้าใจในข้อตกลงและเงื่อนไขการให้บริการ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกในการใช้บริการให้ถือว่าวันที่ผู้ใช้ได้ทำการยอมรับข้อตกลงและเงื่อน ไขการให้บริการของบริษัทแล้วนั้น ให้ถือเป็นการยอมรับและอนุญาตในข้อตกลงเงื่อนไขการให้บริการของผู้ปกครอง (ผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้ปกครอง)แล้วโดยปริยาย หากผู้ใช้หลีกเลี่ยง หรือ ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆในการใช้บริการในกรณีนี้ รวมทั้ง หากเกิดความเสียหายกับบริษัทจากการหลีกเลี่ยงหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ ผู้ใช้จะต้องเป็นฝ่ายรับผิดชอบทั้งสิ้น

ฌ) ในกรณีที่ผู้ใช้ใช้บริการในนามหรือเพื่อวัตถุประสงค์ของนิติบุคคล จะถือว่านิติบุคคลดังกล่าวยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย และให้การตกลงยอมรับดังกล่าวมีผลสมบูรณ์และไม่อาจเพิกถอนได้

ญ) บริษัทอาจแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ เมื่อบริษัทฯ เห็นว่าจำเป็นโดยมิต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า และให้มีผลบังคับเมื่อมีการแจ้งข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขบนเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชัน ทั้งนี้ หากผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไป จะถือว่าผู้ใช้ให้ความยินยอมและตกลงกับข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขโดยสมบูรณ์และไม่อ าจเพิกถอนได้ต่อข้อตกลงและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อตกลงและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอเมื่อใช้บริการ เนื่องจากอาจไม่มีการแจ้งถึงการแก้ไขข้อตกลงและเงื่อนไขให้ผู้ใช้ทราบเป็นการเฉพาะ

ฎ) กรณีผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้รวมถึงที่อาจได้รับการแก้ไขในอนาคต ไม่ว่าข้อหนึ่งข้อใด หรือ บริษัทเห็นว่าการใช้บริการของท่านอาจทำให้บริษัทได้รับความเสียหายไม่ว่าโดยตรงหรือโ ดยอ้อม และไม่ว่าด้วยประการใดก็ตาม บริษัทมีสิทธิระงับ และ/หรือ ยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบก่อนล่วงหน้า และท่านยอมรับว่าการตัดสินของบริษัทถือเป็นที่สุดโดยจะไม่โต้แย้งใด ๆ

4. ข้อมูลความลับและข้อมูลส่วนบุคคล

4.1) ผู้ใช้ตกลงรับผิดชอบในการดูแลบัญชีและรหัสผ่านของตัวเอง โดยถือเป็นข้อมูลความลับ ผู้ใช้โดยต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลใดๆ ทราบทั้งสิ้น และรับผิดชอบต่อความเสียหายในการใช้บริการ และการทดสอบ ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ถูกจารกรรมโดยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือสูญหาย เสียหายอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัยหรือไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น ผู้ใช้ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบดูแลบัญชีจะเป็นคนรับผิดชอบทั้งหมดโดยที่ บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ บริษัทจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือรับผิดชอบใดๆ กับการใช้งาน มอบ ซื้อขาย เช่า ยืม โอน อนุญาต หรือใช้เป็นหลักประกัน ร่วมกันใช้หรือการถ่ายสิทธิ์ของบัญชีและรหัสผ่านไม่ว่ารูปแบบใดๆ ทั้งสิ้น

4.2) การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ตกลงให้บริษัทสามารถเข้าถึง เก็บรวบรวม และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ซึ่งได้บันทึก หรือกรอกข้อมูลในระบบ หรือเอกสารอื่นใดที่ออกโดยหน่วยงานราชการ และ/หรือที่บริษัทเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่นหรือบุคคลอื่นใดโดยถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับอยู่ใน ขณะนั้น วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล Facebook รายการซื้อสินค้าหรือบริการใดๆ รวมถึงการให้ข้อมูลจากการสอบถามหรือมีปฏิสัมพันธ์ใดๆ กับ บริษัท เช่น การให้ข้อคิดเห็น คำติชม คำถาม ของผู้ใช้ด้วยวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ตกลงและยอมรับให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ ดังนี้

4.2.1 เพื่อเป็นการปฏิบัติตามสัญญาระหว่างผู้ใช้กับบริษัท เพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง บริษัท กับบุคคลอื่นอันเป็นประโยชน์ของผู้ใช้ ประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาประสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่ผู้ใช้ในภาพรวมประมวลผลข้อมูลเพื่อการพัฒนาปร ะสิทธิภาพของสินค้าและบริการ การจัดหรือทำการตลาดเกี่ยวกับสินค้า บริการ และสิทธิประโยชน์ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย การทำวิจัย วิเคราะห์และสำรวจทางการตลาด การจัดทำข้อมูลสถิติ การนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ให้แก่ผู้ใช้หรือสมาชิกรายบุคคล โดย บริษัทจะใช้ข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องวัตถุประสงค์และให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทั้งนี้ การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์และนโยบายตามที่ บริษัทกำหนด และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4.2.2 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกตกลงและยอมรับว่า บริษัท อาจทำการเปิดเผยหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคล ให้แก่บริษัทในกลุ่มของบริษัท เดอะ วัน เอ็นเตอร์ไพรซ์ จำกัด (มหาชน) ได้แก่ บริษัท วัน สามสิบเอ็ด จำกัด บริษัท เอ็กแซ็กท์ ซีเนริโอ จำกัด บริษัท แอ็กซ์ สตูดิโอ จำกัด บริษัท จีเอ็มเอ็ม แชนแนล โฮลดิ้ง จำกัด บริษัท จีเอ็มเอ็มทีวี จำกัด บริษัท เช้นจ์ 2561 จำกัด บริษัท จีเอ็มเอ็ม มีเดีย จำกัด (มหาชน) บริษัท เอ - ไทม์ มีเดีย จำกัด บริษัท จีเอ็มเอ็ม สตูดิโอส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด บริษัท วันสนุก จำกัด บริษัท กู๊ดธิง แฮพเพ่น จำกัด บริษัท ภาพดี ทวีสุข จำกัด บริษัท จิงเจอร์ เอ็กซ์ จำกัด บริษัท นีโอ วัน ซัสเทนเมนท์ จำกัด และ บริษัท ที่ฟ้า สตูดิโอส์ จำกัด และบริษัทในกลุ่มที่เกี่ยวข้อง บริษัทที่เกี่ยวข้อง บริษัทในเครือ บริษัทสาขา บริษัทที่เกี่ยวข้องกัน บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) บริษัท จีเอ็มเอ็ม มิวสิค จำกัด (มหาชน) และผู้ถือหุ้น ผู้ขาย ผู้ให้บริการ ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ผู้รับจ้างบุคคลที่สามของ บริษัท ภายในและภายนอกประเทศ รวมถึงผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอกของบริษัท หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด

4.2.3 ระยะเวลาในการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้สมาชิกตกลงให้บริษัท บุคคลและนิติบุคคลที่ได้ระบุไว้ในข้อ 4.2.2 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้ตลอดระยะเวลาที่ผู้ใช้ยังเป็นสมาชิก และให้ทำลายหรือดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไปภ ายในกำหนดเวลา 90 วัน นับแต่วันที่ความเป็นสมาชิกสิ้นสุดลง เว้นแต่ ข้อมูลส่วนบุคคลนั้น จะไม่สามารถทำลายหรือลบได้อันเนื่องมาจากความจำเป็นของบริษัท ที่ต้องเก็บรักษาตามสัญญาอันเกี่ยวพันกับบุคคลอื่นหรือตามที่กฎหมายกำหนด

4.2.4 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกมีสิทธิขอดูและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โดยหากมีข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้มาโดยไม่ได้รับความตกลงหรือยินยอมจากผู้ใช้ที่เป็น สมาชิก ผู้ใช้สามารถขอให้บริษัทเปิดเผยวิธีการได้มาได้ ในกรณีบริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น เช่น ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์หรือเว็บไซต์ เป็นต้น มีสิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล ระงับ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีที่ผู้ใช้ที่เป็นสมาชิกยกเลิกการการเป็นสมาชิก หรือ บริษัท ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ มีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้ถูกต้องเป็นปัจจุบันสมบูรณ์ได้ โดยสามารถติดต่อมายังบริษัท ตามช่องทางการติดต่อด้านล่างนี้

4.2.5 ผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท วัน สามสิบเอ็ด จำกัด สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 50 อาคารจีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ เพลส ถนนสุขุมวิท 21(อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

เบอร์โทรศัพท์ : 02-669-9000 ต่อ 8308

อีเมล : support@oned.net

5. บริการ

1) บททั่วไป

ก) ผู้ใช้จะสามารถใช้บริการได้ภายในอาณาเขตที่บริษัทอนุญาตเท่านั้น

ข) ผู้ใช้ตกลงและเข้าใจว่าบริษัทสามารถจำกัดสิทธิของผู้ใช้ในการเข้าถึงบริการส่วนหนึ่งส่วนใดห รือทั้งหมด โดยพิจารณาจากเงื่อนไขและคุณสมบัติของผู้ใช้ ตามที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น เช่น อายุ ลักษณะเฉพาะตัว สถานะสมาชิกปัจจุบัน และปัจจัยอื่นตามที่บริษัทเห็นสมควร ทั้งนี้บริษัทมีสิทธิในการกำหนดแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและคุณสมบัติของผู้ใช้ในการเข้าถึง บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าในการเข้าถึงบริการส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมด โดยพิจารณาจากเงื่อนไขและคุณสมบัติของผู้ใช้ ตามที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น เช่น อายุ ลักษณะเฉพาะตัว สถานะสมาชิกปัจจุบัน และปัจจัยอื่นตามที่บริษัทเห็นสมควร ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิในการกำหนดแก้ไขเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขและคุณสมบัติของผู้ใช้ในการเข้าถึงบ ริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ค) ปรับเปลี่ยนหรือระงับบริการส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดในเวลาใดก็ตาม ตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้า

ง) ระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งโดยไม่บอกกล่าวล่วงหน้าและ/หรืออาจดำเนินการใน ทางกฎหมายกับผู้ใช้ตามที่บริษัทเห็นสมควร หากบริษัททราบว่าผู้ใช้รายดังกล่าวดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งอันเป็นการขัดต่อกฎหมาย ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือข้อตกลงและเงื่อนไขที่กำหนดในบริการแต่ละบริการ รวมถึงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

จ) เพิ่มเติม ยกเลิก เพิกถอน แก้ไข และ/หรือปรับเปลี่ยน รวมถึงระงับการเข้าถึง ใช้งาน และ/หรือเผยแพร่ ไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ รวมถึงเนื้อหาหรือคอนเทนท์ใดๆ บนบริการ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ฐานข้อมูล ข้อมูล รูปภาพ ภาพวาด วิดีโอ เสียง โปรแกรมคอมพิวเตอร์ คำแปล และ/หรือไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ หรือเนื้อหาใดๆ ที่สามารถเข้าถึงหรือที่อยู่ในบริการ) ที่ขัดต่อกฎหมายหรือตามที่บริษัทเห็นสมควร

2) บริการทีวีออนไลน์ ข่าว รายการ ละครย้อนหลัง (Streaming)

ก) ผู้ใช้ตกลงรับทราบว่า บริษัทเป็นผู้มีดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดรายละเอียดและรูปแบบของการให้บริการใน เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ซึ่งบริการของบริษัทรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บริการดูทีวีออนไลน์ ข่าว รายการ ละครย้อนหลัง (Streaming) ของบริษัท เป็นต้น ในส่วนของการให้บริการรับชมรายการหรือละครย้อนหลัง บริษัทอาจกำหนดให้เป็นบริการรับชมรายการแบบมีโฆษณาได้โดยไม่มีค่าบริการ หรือ AVOD (Advertising Video on Demand) (“AVOD”)

ข) ผู้ใช้รับทราบ และยอมรับตั้งแต่สมัครใช้บริการว่า การให้บริการตามสัญญานี้มีข้อจำกัดของการให้บริการที่อาจกระทบต่อคุณภาพของการให้ บริการ ซึ่งข้อจำกัดของการให้บริการนั้นรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพื้นที่ให้บริการ ความเร็วของการให้บริการบรอดแบนด์อินเตอร์เน็ต จำนวนสมาชิกผู้ใช้งานในขณะนั้น สภาพ ประสิทธิภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์ ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตบนโครงข่าย ระยะทาง และคุณภาพเครือข่ายที่ให้บริการ ประสิทธิภาพ ADSL Modem หรือ Router ประสิทธิภาพของอุปกรณ์การให้บริการ (Server) ของผู้ให้บริการอื่น รวมถึงปัจจัยอื่น ๆ ที่ บริษัทไม่สามารถควบคุมได้ ดังนั้น คุณภาพของสัญญาณภาพและเสียงที่ใช้ในการแสดงเนื้อหารายการทีวีออนไลน์ ข่าว รายการ ละครย้อนหลัง (Streaming) ผ่านบริการของบริษัท ขึ้นอยู่กับข้อจำกัดดังกล่าวในการรับชมทีวีออนไลน์ ข่าว รายการ ละครย้อนหลัง ของผู้ใช้ ด้วยเหตุดังกล่าว บริษัทจึงไม่รับรองคุณภาพของการแสดงเนื้อหารายการทีวีออนไลน์ ข่าว รายการ ละครย้อนหลังผ่านบริการของบริษัทแต่อย่างใด

ค) สมาชิกยอมรับว่า บริษัท ไม่ต้องรับผิดชอบในความเสียหายหรือสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการหยุดชะงักของการให้บริการ หรือจากการใช้บริการไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุประการใดก็ตาม

6. ความรับผิดชอบและหน้าที่ของผู้ใช้

6.1 ไม่สร้างความเดือดร้อนให้กับ หรือ ไม่ประพฤติตนซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการทำงาน ของบริษัทและการให้บริการเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ บริษัท

6.2 ห้ามเปิดเผยข้อมูลของ บริการ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัท

6.3 ปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการนี้ หรือกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

6.4 การเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวทั้งของตนเอง และผู้อื่นในที่สาธารณะ รวมถึงห้ามสมาชิกเผยแพร่ ไม่ว่าจะเป็น บทความ ถ้อยคำ รูปภาพ หรือ ลักษณะใดๆ อันเป็นการหมิ่นประมาท ไม่เหมาะสม ลามก อนาจาร หยาบคาย หรือน่ารังเกียจ

6.5 ไม่กระทำผิดตามข้อกฎหมายใดๆ รวมถึงไม่ละเมิดในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัท บริการ หรือสิทธิอื่นๆ ในรูปแบบใดๆทั้งสิ้น

6.6 ไม่นำเข้าหรือส่งออกหรือเผยแพร่ Virus หรือทำการ Hack ใดๆ

6.7 หากสมาชิกพบว่ามีการใช้บริการที่ผิดข้อตกลง และเงื่อนไขการให้บริการนี้หรือผิดกฎหมายใดๆ โดยบัญชีหรือรหัสผ่านซึ่ง เป็นของสมาชิก ให้สมาชิกแจ้งบริษัททราบทันที หากพบว่าการใช้บริการนั้นเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

7. โฆษณา

บริษัทสงวนสิทธิที่จะแสดงโฆษณาสำหรับบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ คู่ค้าของบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ หรือบุคคลภายนอกแก่ผู้ใช้ผ่านทางบริการ โดยผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าโฆษณาอาจประกอบไปด้วยโฆษณาที่จัดทำขึ้นโดยบุคคลภายนอก บริษัทจึงไม่อาจรับผิดชอบต่อความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความชอบด้วยกฎหมายใดๆ ของเนื้อหาของโฆษณาดังกล่าว

8. การยกเลิก

8.1)การยกเลิกโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถยกเลิกแพ็กเกจรับชมได้ทุกเมื่อ โดยเมื่อยกเลิกแล้วยังสามารถเข้าใช้บริการได้จนถึงวันสิ้นสุดการเรียกเก็บชำระค่าบริการ ทั้งนี้จะไม่มีการคืนเงินค่าบริการ, ส่วนลด, จำนวนวันทดลองใช้และวันเข้าใช้ งาน สำหรับช่วงที่ไม่ได้เข้าใช้บริการหรือไม่ได้รับชมเนื้อหาบนบริการ OneD Premium มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากสมาชิกกระทำการ ในกรณีดังต่อไปนี้

8.2)การยกเลิกโดยบริษัท

บริษัท มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากผู้ใช้กระทำการ ในกรณีดังต่อไปนี้

1) ข้อความที่ทำให้บุคคลอื่นเสียหาย เสื่อมเสียชื่อเสียงหรือเสียเกียรติยศ

2) ใช้คำหยาบคาย หรือด่าทอกัน หรือมีการพาดพิงถึงบุพพการี

3) ก่อกวน และก่อให้เกิดความเสียหายต่อการให้บริการ

4) ข้อความสนับสนุนการกระทำที่ทุจริต

5) ละเมิดสิทธิบุคคลอื่น หรือละเมิดสิทธิของบริการ หรือบริษัท

6) ละเมิดข้อตกลงนี้ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือจารีตประเพณี หรือ ศีลธรรมอันดีของประชาชน

7) นำภาพ เนื้อหาบริการ หรือทรัพย์สินทางปัญญาไปใช้โดยมิได้รับอนุญาต

8) ข้อความที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อหวังผลประโยชน์ใดๆ โดยที่ไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

9) ข้อความที่มีเนื้อหาสื่อไปในทางที่ไม่สุภาพ หรือคำหยาบคาย

10) ข้อความหรือรูปภาพลามก อนาจาร

11) โฆษณาโดยไม่เกี่ยวกับแอปพลิเคชันโดยการทำไปสู่เว็บไซต์อื่น

12) โฆษณาแอปพลิเคชันอื่น และรวมถึงการกระทำต่างๆ ที่พยายามชักจูงไปยังแอปพลิเคชันอื่น

13) โฆษณาถึงเว็บไซต์ผิดกฎหมาย หรือเว็บไซต์ขยะต่างๆ

14) ให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ หรือบิดเบือน เกี่ยวกับบริการ

15) แอบอ้างว่าเป็นผู้บริหารหรือเจ้าหน้าที่ของบริษัท

16) ใช้วิธีเติมเงินในลักษณะทุจริตหรือหลอกลวง

17) ไม่ชำระค่าบริการภายในเวลาที่กำหนด หรือ บริษัท ไม่สามารถตรวจสอบการชำระเงินได้ เนื่องจากการชำระผิดของสมาชิกเอง การเติมเงินหรือชำระค่าบริการไม่สามารถขอคืนได้ทุกกรณี ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน

18) ผู้ใช้ลงทะเบียนด้วยการกรอกข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร

19) ผู้ใช้มิได้เข้าใช้บริการนานกว่าเวลาที่กำหนด

20) ยกเลิกการให้บริการไม่ว่าในเวลาใดๆ โดยแจ้งให้บริษัททราบล่วงหน้า

9. บริการของคู่ค้า/บุคคลภายนอก

ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าบริการของบริษัทอาจประกอบไปด้วยเนื้อหาหรือบริการอื่นๆ ที่เสนอโดยคู่ค้ารายอื่นหรือบุคคลภายนอกที่ร่วมมือกับบริษัทซึ่งอยู่นอกเหนือความควบคุมและความรับผิดชอ บของบริษัท ในการนี้ คู่ค้าหรือบุคคลภายนอกดังกล่าวจะเป็นผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับเนื้อหา และ/หรือบริการที่เสนอดังกล่าว บริษัทจึงขอให้ผู้ใช้โปรดอ่านและทำความเข้าใจกับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือบริการข้ างต้นก่อนการใช้เนื้อหาหรือบริการดังกล่าวต่อไป

10. การจำกัดความรับผิด

1) ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าบริการของบริษัทเป็นเพียงสื่อกลางในการให้ความบันเทิง เผยแพร่ข่าวสาร และ/หรือบทความแก่ผู้ใช้เท่านั้น บริษัทมิได้ให้คำรับรองหรือรับประกันใดๆ เกี่ยวกับความถูกต้องแท้จริง หรือความสมบูรณ์ของเนื้อหา ภาพ ข่าว และ/หรือบทความใดๆ ในบริการข้างต้น ดังนั้น ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใดๆ ในทางกฎหมาย ผู้ใช้ตกลงสละสิทธิเรียกร้องในการดำเนินคดีใดๆ ไม่ว่าทางแพ่งหรืออาญา ต่อบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ และ/หรือ กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง และตัวแทนของบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ

2) ผู้ใช้ตกลงและยอมรับว่า บริการนี้อาจประกอบไปด้วยข้อมูล เนื้อหา หรือข้อความที่เกิดขึ้นจากการนำเข้า สร้างสรรค์ เผยแพร่ หรือการกระทำอื่นใดของ บุคคลภายนอกหรือผู้ใช้ ที่ไม่เกี่ยวข้องและอยู่เหนือความควบคุมของบริษัท บริษัทไม่มีความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากข้อมูล เนื้อหาหรือข้อความดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นความเสียหาย การฟ้องร้อง เรียกร้อง หรือ การกระทำละเมิดใด ๆ ไม่ว่าในทางแพ่งหรือทางอาญา อาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์หรือความรับผิดใด ๆ ในทางกฎหมาย ซึ่งมีผลกระทบต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ทรัพย์สิน สิทธิ หรือ ทรัพย์สินใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่านหรือบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะโดยความผูกพันตามสัญญา ละเมิด ความรับผิดทางอาญา หรือ โดยประการอื่น

3) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการของบริษัทไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดหรือว่าทั้งหมดจะปราศจากปัญหาหรือข้อบ กพร่องทุกประการ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ การทำงานผิดปกติของบริการ หรือการไม่สามารถใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใดๆ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม และไม่ว่าบริษัทจะสามารถเล็งเห็นถึงความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะบรรดาความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายที่เป็นผลต่อเนื่อง ค่าเสียหายในเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียชื่อเสียง สิทธิการใช้ประโยชน์และโอกาส ไม่ว่ากรณีใดๆ

4) ข้อยกเว้นความรับผิดของบริษัทดังกล่าวนี้ ให้รวมไปถึงความผิดพลาดจากการให้บริการ หรือการกระทำการใด ๆ ของบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ คู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทและ/หรือบริษัทในเครือ ผู้ให้บริการร่วมหรือผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ

11. การชดเชยค่าเสียหาย

1) ผู้ใช้ตกลงปกป้องบริษัท ตัวแทน กรรมการ พนักงานของผู้ให้บริการ และ/หรือบริษัทในเครือ จากการถูกฟ้องร้องดำเนินคดีและชดใช้ค่าเสียหายแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่ความเสียหายเกิดขึ้นอันมี ผลมาจากการใช้บริการโดยฝ่าฝืนหรือขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือกฎหมาย รวมถึงการละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลภายนอก โดยผู้ใช้ตกลงจะให้ความร่วมมือกับบริษัทในการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อแก้ไขและยุติปัญหาที่เกิดจากกรณีดังกล่าวอย่างเต็มที่

2) บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายใดๆ ทั้ง ค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายข้างเคียง ค่าเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายในเชิงลงโทษ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าเสียหายที่บริษัทฯ หรือผู้ใช้คาดการณ์ไว้หรือน่าจะคาดการณ์ได้) อันเกี่ยวข้องกับการผิดสัญญาของบริษัทฯ หรือการกระทำละเมิดอันเป็นผลมาจากความประมาทเลินเล่อของบริษัท ตัวแทน กรรมการ พนักงานของผู้ให้บริการ และ/หรือบริษัทในเครือไม่ว่ากรณีใด

12. ความสมบูรณ์ของข้อตกลงและเงื่อนไข และการสละสิทธิ

1) หากกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือศาลที่มีเขตอำนาจเห็นว่าบทเงื่อนไขใดของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่สมบูรณ์ ความไม่สมบูรณ์ของเงื่อนไขดังกล่าวจะไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของเงื่อนไขที่เหลือของข้อตกลงแ ละเงื่อนไขฉบับนี้ ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับสมบูรณ์ต่อไป

2) การสละสิทธิในเงื่อนไขใดของข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิเพิ่มเติมหรือต่อเนื่อง จากเงื่อนไขดังกล่าวหรือเงื่อนไขอื่นใด และการที่บริษัทไม่ใช้สิทธิหรือเงื่อนไขใดตามข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิห รือเงื่อนไขดังกล่าว

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าข้อตกลงและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย นอกจากนี้ข้อพิพาทอันเกิดขึ้นจากการใช้บริการตามข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ให้อยู่ในอำนาจการพิจารณา ของศาลไทย

14. ข้อตกลงเพิ่มเติม

14.1 บริการ oneD Premium (SVOD)

การสมัครสมาชิก

บัญชีสมาชิกของผู้ใช้จะสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันสมัคร oneD premium จนกว่าจะมีการยกเลิก และเพื่อการเริ่มใช้งานบัญชีสมาชิก oneD premium ผู้ใช้จะต้องชำระเงินในรูปแบบและช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้จนกว่าจะมีการยกเลิกสมาชิก oneD premium โดยผู้ใช้ หรือ บริษัท โดยจะมีการเรียกเก็บเงินค่าบริการรายเดือนและรายปี (โปรดดูรายละเอียดการสมัครสมาชิก แพ็คเกจบริการ และการยกเลิกที่ระบุไว้ในข้อตกลงฉบับนี้)

14.2 สิทธิประโยชน์บริการ oneD Premium

1) สิทธิรับชมเนื้อหาเฉพาะบริการ oneD Premium :

ผู้ใช้จะสามารถดูเนื้อหาเฉพาะบริการ oneD Premium เมื่อมีสถานะเป็นสมาชิกบริการ oneD Premium

2) ดูต่อเนื่องไม่มีโฆษณาคั่น :

ผู้ใช้จะสามารถดูเนื้อหาต่อเนื่องได้โดยไม่มีการแสดงโฆษณาที่ขัดแย้งในช่วงเนื้อหา (เฉพาะโฆษณาในช่วงการเริ่มวิดีโอและโฆษณา ระหว่างเล่นวิดีโอ)

3) แอพพลิเคชั่นบนทีวี :

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและใช้งานแอพพลิเคชั่นได้บนอุปกรณ์ทีวีที่รองรับ

4) เชื่อมต่อไร้สายบนทีวี :

ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อและส่งสัญญาณไร้สายจากอุปกรณ์อื่นๆ ไปยังทีวี

5) ความคมชัดสูงสุด (1080p) :

เนื้อหาที่แสดงผลในแอพพลิเคชั่นจะมีความคมชัดสูงสุดที่รองรับคือ 1080p (เฉพาะคอนเทนต์ที่รองรับความคมชัด 1080P เท่านั้น)

6) ความเร็ววิดีโอ :

ผู้ใช้สามารถปรับความเร็วของวิดีโอตามความต้องการได้

7) Picture in Picture :

ผู้ใช้สามารถใช้งานฟีเจอร์ Picture in Picture เพื่อดูเนื้อหาในโหมดหนึ่งขณะที่ใช้งานโหมดอื่นได้

8) ดูทีวีสดออนไลน์ :

ผู้ใช้สามารถรับชมรายการทีวีสดผ่านแอพพลิเคชั่นออนไลน์ได้

9) ดูพร้อมกันแบบ 2 หน้าจอ :

ผู้ใช้สามารถรับชมเนื้อหาแบบพร้อมกันบนหน้าจอ 2 หน้าจอได้

การเรียกเก็บค่าบริการ

1) การใช้บริการ oneD Premium ต้องมีการชำระค่าบริการตามระยะเวลาที่กำหนด

2) ค่าบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยจะมีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3) บริษัทจะเริ่มคิดค่าบริการตามแพ็คเกจที่มีค่าบริการในวันถัดจากวันที่ระยะเวลาการทดลองใช้บริการ สิ้นสุดลง (หากมีการทดลองใช้บริการ) หรือวันที่ผู้ใช้สมัครแพ็คเกจที่มีค่าบริการเป็นต้นไป จนถึงวันครบกำหนดรอบการชำระค่าบริการตามแพ็คเกจที่มีค่าบริการที่ผู้ใช้เลือก และบริษัทจะทำเรียกชำระค่าบริการในรอบถัดไปจากบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ผู้ใช้ได้แจ้งข้อมูลกั บบริษัทไว้โดยอัตโนมัติจนกว่าผู้ใช้จะยกเลิกแพ็คเกจที่มีค่าบริการดังกล่าว

4) บริษัทจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดจากระบบการรับชำระเงินของผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกไม่ว่าใน กรณีใดก็ตาม ทั้งนี้ ในกรณีที่เกิดปัญหาหรือข้อขัดข้องจากการชำระเงินค่าบริการ ผู้ใช้จะต้องดำเนินการติดต่อสอบถาม ประสานงาน หรือร้องเรียนกับผู้ให้บริการรับชำระเงินด้วยตนเอง

การยกเลิกบริการ oneD Premium

1) ผู้ใช้สามารถยกเลิกบริการ oneD Premium ได้ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในระบบ ผู้ใช้สามารถยกเลิกแพ็คเกจที่มีค่าบริการได้ตลอดเวลา ทั้งนี้ ผู้ใช้ตกลงและรับทราบว่าการเรียกเก็บค่าบริการสำหรับแพ็คเกจที่มีค่าบริการนั้น เป็นการเรียกชำระล่วงหน้าสำหรับรอบระยะเวลาการให้บริการที่ผู้ใช้เลือก ดังนั้น ในกรณีที่ผู้ใช้ยกเลิกแพ็คเกจที่มีค่าบริการ ผู้ใช้จะสามารถใช้งานและเข้าถึงบริการดังกล่าวได้ต่อไปจนสิ้นสุดรอบระยะเวลาการให้บริการตามแ พ็คเกจที่มีค่าบริการดังกล่าว โดยบริษัทจะไม่คืนเงินหรือเครดิตค่าบริการดังกล่าวแก่ผู้ใช้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

การรักษาความปลอดภัย

1) ผู้ใช้ต้องรักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของตนเอง

2) ห้ามให้ข้อมูลเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้แก่บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

การคืนเงิน

1) บริษัทจะขอสงวนสิทธิไม่คืนเงินทุกกรณี และในกรณียกเลิกการบริการ oneD premium ผู้ใช้จะสามารถใช้สิทธิประโยชน์ต่างๆ จนกว่าจะครบรอบการชำระที่ได้ถูกเรียกเก็บไปแล้ว